¿DE QUE ESTAN HECHOS NUESTROS PRODUCTOS?

En Melina Pinedo traemos los mejores cueros de diferentes partes del mundo. Seleccionamos los recortes en detalle y confeccionamos cada pieza de forma artesanal. 

 

¿TIENEN PRODUCTOS EN STOCK?

Si, solemos tener toda la coleccion con variantes de talles en nuestros showrooms de Nordelta o Cerviño. En epocas de alta demanda generalmente las camperas se mandan a fabricar  en el momento en el que se confirma la  compra. 

 

¿CUALES SON LOS PLAZOS DE PRODUCCIÓN?

Las prendas de cuero suelen estar listas para enviarse en un plazo de 7 dias habiles aproximadamente mientras que los gamulanes dada la cuarentena se extendieron a 10 / 15 días hábiles.

Great goods take time !! 

 

¿CUALES SON LOS TIEMPOS DE OCA ?

Una vez empaquetado el pedido, el periodo de entrega es de 48 a 96 hs hábiles en promedio, dependiendo el destino y la demora que presente el correo.

 

¿QUÉ PASA SI NO RETIRO MI PEDIDO DE LA SUCURSAL OCA?


Una vez en sucursal de destino, tenés 7 días corridos para retirar tu pedido.
En caso de que el paquete no sea retirado dentro de ese plazo, OCA devolverá al remitente.
Para que te volvamos a reenviar el pedido deberás volver a abonar el costo de envío.

 

¿QUÉ PASA SI NO HAY NADIE CUANDO TRAEN MI PEDIDO?

Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo va a regresar a las 48 horas.
En caso de no encontrar nuevamente a nadie, deberás dirigirte al centro de distribución asignado a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (tracking number).

 

¿PUEDE RECIBIR EL PAQUETE OTRA PERSONA?

Tu pedido puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio registrado.

 

¿PUEDO RETIRAR MI PEDIDO POR EL LOCAL?

Podés elegir retirar tu pedido de manera gratuita por nuestro local de Palermo: Cerviño 3542 o Nordelta 
Te vamos a enviar un mail desde envios@melinapinedo.com avisándote cuando tu pedido este listo para retirar
¡Es muy importante que aguardes este mail antes de acercarte al local !

 

¿PUEDE RETIRAR EL PEDIDO UN TERCERO?

Al momento de realizar la compra y seleccionar retiro en el local, vas a poder ingresar el nombre de la persona que lo va a retirar. Tiene que presentarse con el DNI.
En el caso de enviar a retirar por Glovo, Rappi, moto mensajería particular o alguna otra persona que no sea la que figura en la factura o autorizada a retirar, deberá informarlo a envios@melinapinedo.com informando que se enviará a retirar por un tercero y brindar el nombre de la persona que lo hará.

 

¿RELIZAMOS ENVIOS INTERNACIONALES?

Sí, En Melina Pinedo hacemos envíos internacionales a través de DHL.